【お知らせ＜平成19年12月14日掲載＞】
● Windows Updateのダウンロードによるアンサーサービスの通信障害について
平成19年12月12日マイクロソフト社より提供されたWindows Updateのダウンロードを行うと、アンサーサービス（残高照会・入出金明細照会・振込振替）がご利用できなくなる場合があります。
＜下記の場合にご利用できなくなる場合があります＞
- ＥＢソフト：ＦＢ−Ｗｉｎ４（松下製製品）
なお、上記以外の「ＦＢ−Ｗｉｎ他のバージョン」及び「オフイスバンク全バージョン」は影響はございません。
- パソコンＯＳ：WindowsＸＰまたはWindowsVista
＜対応方法＞
Windows Updateでダウンロードした更新プログラムを削除することにより回避できます。
詳細については名古屋銀行ＥＢセンター（0120-758-110）までご確認ください。
サービスの種類
| サービスの種類 |
サービス内容 |
ご利用時間 |
| 照会サービス |
お申込口座の取引内容がリアルタイムに確認できます。
・残高照会
・入出金明細照会 |
平日：9：00〜22：00 |
資金移動サービス
（振込・振替） |
即時に振込・振替ができます。
あらかじめ振込・振替先を登録していただきます。
|
平日：9：00〜15：00（当日扱）
15：30〜22：00
（翌営業日扱・資金当日引落） |
| データ伝送サービス
|
・総合振込 |
振込指定日の1営業日前、15：00までに送信ください。 |
| ・給与（賞与）振込 |
振込指定日の3営業日前、15：00までに送信ください。
●全データが名古屋銀行あてのみの場合は2営業日前、15：00までに送信ください。 |
| ・住民税納付 |
納付指定日の6営業日前、18：00までに送信ください。 |
| ・口座振替 |
振替日の4営業日前、17：00までに送信ください。 |
| ・外国送金 |
送金指定日の1営業日前、18：00までに送信ください。 |
資金集中管理システム
◎本社―支社間の効率的な資金管理・資金運用をサポートします!!
複数銀行にある支社・営業所等の預金口座を本社のパソコンにより一括管理し、支社・営業所の預金口座の資金を一括して本社の口座に集中、支社への資金配分等を迅速・簡単に行うことができます。また照会等の口座情報もリアルタイムに把握できます。
1．資金集中
複数の支社口座（子口座）から本社口座（親口座）へ一括で資金集中します。
|
 |
2．資金配分
本社口座（親口座）から複数の支社口座（子口座）へ一括で資金配分します。 |
 |
3．残高調整
複数の支社口座（子口座）の残高が一定額になるように集中・配分を行います。 |
 |
商品ラインナップとご利用いただけるサービスの種類
| EBソフトの種類 |
[ ナイスくん ]
パソコンソフト |
[ ホームアンサーSPC ]
パソコンソフト |
OFFICE BANK
FB-Win |
OFFICE BANK |
サービスの
種類 |
照会サービス |
○ |
○ |
| 資金移動サービス |
○ |
○ |
| データ伝送サービス |
○ |
× |
導入費用・月間基本手数料 （平成18年4月1日現在）
（消費税込）
| ソフト・機種名 |
導入費用 |
月間基本手数料 |
| ナイスくん |
パソコンソフト・OFFICE BANK
|
42,525円
※Bシステムの場合 |
3,150円 |
| パソコンソフト・FB-Win |
52,500円 |
| パソコンソフト・ホームアンサー＜SPC＞ |
5,040円 |
1,050円 |
| パソコンソフト・資金集中管理システム |
52,500円 |
3,150円
※利用する銀行ごとに利用料が必要です。 |
※パソコンソフトの販売は（株）ナイスが行います。
お客さまとの接続方法・準備していただくもの
お客さまとの接続方法・準備していただくもの
- 通信回線は一般の公衆回線または、ISDN回線をご利用いただきます。
（単独の直通でつながる電話回線が必要です。）
パソコンソフトの場合には、 パソコンに内蔵または外付けのモデム、プリンタが必要です。
- ISDN回線をご利用の場合は、TA（ターミナルアダプタ：DSU内蔵）が必要です。
- 本サービスはインターネット網は使用しません。
- ADSL・光ケーブル・フレッツISDN・ケーブルTV等の回線(常時接続)は ご利用いただけません。
- IP電話はご利用いただけません。（IP電話とはインターネット網を利用したサービスです）
関連情報
ＥＢパソコンソフトメーカー等のホームページ
■本件に関するお問い合わせ
名古屋EBセンター
<受付時間> 平日 9：00〜18：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）
※携帯・PHSからもご利用いただけます
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