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住所変更の電話受付サービス

個人のお客さまを対象に、住所変更(電話番号の変更も含みます)の手続を、カスタマーセンターフリーダイヤル 0120-758-001で受付しています。

<受付時間> 平日 9:00〜19:00(土日祝、銀行の休業日は除きます)
 
【ご注意】
下記のお客さまはこのサービスがご利用いただけませんので、お手数ですが、お取引店の窓口でお手続き下さい。

  • 法人のお客さま
  • 融資、当座預金等のお取引を頂いているお客さま
  • マル優・マル特制度をご利用のお客さま
  • 「本人確認手続き」がお済でないお客さま
  • 投資信託の口座をお持ちのお客さま(メールオーダーサービスの住所変更はご利用いただけます)

住所・電話番号変更手続(受付から手続完了まで)の流れ

  • カスタマーセンター(フリーダイヤル 0120-758-001)へお電話ください。
    (お取扱いできない場合もございます。あらかじめご了承ください)
  • 新しい「住所、電話番号」をお聞かせください。

  • 「新しい印鑑票」を新住所に配達記録郵便で郵送しますので、記入・押印後にご返送ください。

  • 「手続き完了のお知らせ」をお送りさせていただきます

インターネットサービスによる住所変更受付

「名古屋ダイレクト(個人向けインターネットバンキング)」では24時間住所変更受付を行っています。
なお、ご利用いただくには、「名古屋ダイレクト」のご契約が必要です。
詳しくはこちらをクリックしてください。



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