【名古屋銀行 個人情報保護について】
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保有個人データに関わる公表事項について

I . 個人情報取扱い事業者の名称
株式会社 名古屋銀行
II . すべての保有個人データの利用目的
『個人情報の利用目的について』と同一です。
III . 保有個人データの開示等の求めの手続き
保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、利用停止および第三者提供の停止をご希望の場合は、以下の受付窓口にお申し出ください。
  1. 受付手続き
    以下の受付窓口にお問い合わせください。当行所定の書面をお渡しいたしますので、必要事項をご記入のうえ、受付窓口宛ご提出ください。なお、手続きに際しては、ご本人さまを確認させていただいたうえで、合理的な期間及び範囲で書面にて回答します。
  2. 本人確認手続
    ご本人からのお申込みであることを以下の方法等で確認いたします。
    1. 顔写真付で氏名、生年月日および住所を確認できる公的書類(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード等)のうち1点
    2. < i > 以外の場合、各種健康保険証、各種年金手帳(証書)、各種福祉手帳(証書)、住民票の写、住民票の記載事項証明書等の公的書類のうち2点
      ※受付手続き、本人確認手続き、また、代理人による各種手続き等についての詳細は、お問い合わせいただいた際にご案内申し上げます。
  3. 受付窓口

    カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-758-001
    <受付時間> 平日9:00〜19:00 (土日祝、銀行の休業日は除きます)


    または、お取引きのある当行本支店窓口
    <受付時間>平日9:00〜15:00 (土日祝、銀行の休業日は除きます)

IV . 保有個人データの利用目的の通知及び保有個人データの開示に係る手数料の額
  1. 保有個人データの利用目的の通知手数料 … 0円
  2. 保有個人データの開示に係る手数料
    • 定型項目のみの場合 …… 1,050円
    • その他項目を含む場合 …  2,100円

    (注1) 定型項目とは、開示請求書に記載されている具体的項目とします。

    (注2) 上記手続きについて、郵送の場合は、別途実費をご請求させていただきます。

V . 保有個人データの取扱いに関する苦情及びお問い合わせの申し出先

株式会社 名古屋銀行 お客さま相談室 052-951-5911 (本部:代表)
<受付時間>平日9:00〜17:00 (土日祝、銀行の休業日は除きます)

VI . 認定個人情報保護団体
当行は、金融分野における認定個人情報保護団体である全国銀行個人情報保護協議会の会員および証券分野における認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。全国銀行個人情報保護協議会の苦情・相談窓口および日本証券業協会証券あっせん・相談センターでは、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
(1)全国銀行個人情報保護協議会別ウィンドウが開きます

苦情・相談窓口  03-5222-1700
または、お近くの銀行とりひき相談所


(2)日本証券業協会 証券あっせん・相談センター別ウィンドウが開きます

苦情・相談窓口  0120-25-7900






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