住所変更の電話受付サービス

住所・電話番号変更手続(受付から手続完了まで)の流れ

お電話

カスタマーセンターにお電話ください。

カスタマーセンター0120-758-001

[受付時間] 平日9:00~19:00
(土日祝、銀行の休業日は除きます)

受付

オペレーターが承ります。
新しいご住所・電話番号をお聞かせください。

返送

「住所変更届」を新住所に普通郵便で郵送します。
ご記入・お届印をご捺印のうえ、ご本人さま確認書類と 併せて同封の返信用封筒にてご返送ください。
なお、お取扱いできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
(下記のご注意事項をご確認ください)

お手続きは完了です。 「手続き完了のお知らせ」をお送りさせていただきます。

ご注意事項

下記のお客さまはご利用いただけません。お手数ですが、お取引き店の窓口でお手続きください。

  • 法人のお客さま
  • 新しいご住所にまだお住みでないお客さま
  • 通帳、証書、お届印、キャッシュカード等喪失手続き中のお客さま
  • お届印の改印、名義変更の手続き中のお客さま
  • 融資、当座預金、財形、貸金庫等のお取引きをいただいているお客さま
  • マル優、マル特等をご利用のお客さま
  • セゾン一体型カードをご利用のお客さま
  • 投資信託、国債をご利用のお客さま

その他ご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。