[ ご注意ください ]
最近、他の金融機関においてスパイウエアと呼ばれるソフト等を使って、お客さまのパソコンからパスワード等を不正に取得し、お客さまの預金口座から心当たりのない振込がされるという事件が発生しています。
また、他の金融機関において、銀行を偽装して郵送された「案内書」(セキュリティ強化が記されていた)に同封された「CD-ROM」をパソコンにインストールしたところ、第三者がスパイウエアで盗んだ暗証番号を使って預金口座から身に覚えのない振込がなされた事件が発生しました。
当行においては、お客さまへこのようなセキュリティ強化と称するCD-ROMを郵送することはございません。
万一、不信なCD-ROMの送付があった場合は、パソコンにセットすることなく、ただちに名古屋ビジネスダイレクト サポートセンター(フリーダイヤル0120-758-933 平日9:00〜21:00)までご連絡ください。
●安全にご利用いただくためのお願い
- 心当たりのない電子メール等を不用意に開いたりしないでください。
- 安易にフリーソフトのダウンロードはしないでください。
- 不審なWEBサイトへアクセスしないでください。
- 名古屋銀行から送信する取引結果メールを常に閲覧できる状態にして、メール内容を必ずご確認ください。
- 名古屋ビジネスダイレクトへのログイン時に、過去のご利用履歴が表示されます。
- 不審なログイン時刻表示が無いか必ずご確認ください。
- パスワード情報の定期的な変更をお願いします。
■本件に関するお問い合わせ
名古屋ビジネスダイレクト サポートセンター
(名古屋ビジネスダイレクト専用窓口)
<受付時間> 平日 9:00〜21:00(土日祝 銀行の休業日は除きます)
※携帯・PHSからもご利用いただけます
※電話番号はよくお確かめのうえおかけください