名古屋銀行のでんさいサービス オンラインマニュアル
初期設定

初期設定（一般ユーザ編）

「名古屋ビジネスダイレクト」へログイン後、でんさいサービスへのログインを行います。

ログイン（でんさいサービス）

※マスターユーザにて、でんさいサービス側の一般ユーザ設定を行っていない場合は、下記の通りとなります。
状況に応じて、マスターユーザに登録作業等をご依頼ください。

  ≪一般ユーザの初回ログイン時（トラブル事例）≫

トラブル事例 対処要領
［でんさいサービスへ］ボタンが表示されないため、ログインできない 「名古屋ビジネスダイレクト」で一般ユーザのでんさいサービス利用者権限が設定されていません。マスターユーザに「名古屋ビジネスダイレクト」のでんさいサービス利用者権限設定をご依頼ください。
［でんさいサービスへ］ボタンをクリックした際に、エラーとなる マスターユーザにより、でんさいサービスで『ユーザ情報の追加・更新』が実施されておりません。
マスターユーザにでんさいサービスの、『ユーザ情報の追加・更新』をご依頼ください。
ログインや確認関係は実施できるが、業務操作ができない マスターユーザにより、でんさいサービスで『ユーザ情報の変更』が実施されておりません。マスターユーザにでんさいサービスの、『ユーザ情報の変更』をご依頼ください。
「承認パスワード変更」画面が表示されない 承認権限が付与されていないためです。
  • ※マスターユーザにより、でんさいサービスで『ユーザ情報の変更』にて、承認業務の権限設定がされていない可能性があります。マスターユーザにでんさいサービスのユーザ情報管理にて、権限情報の確認をご依頼ください。
1
［でんさいサービス］メニューをクリックしてください。
「業務選択」画面が表示されますので、［でんさいサービスへ］ボタンをクリックしてください。
[BSSK001]業務選択画面
2
「承認パスワード変更」画面が表示されます。
承認パスワード（２箇所）を設定し、［実行］ボタンをクリックしてください。
※承認権限が付与された場合に、初めてログインする際に表示されます。表示されない場合は、手順[4.]へお進みください。
[SCKKLI11101]承認パスワード変更
承認パスワードは、お客さまが任意の文字列をお決めいただいて入力してください。
  • ・半角英数字６～１２文字で入力してください。
  • ・英字と数字を混在させてください。
  • ・英字は大文字と小文字を区別します。
  • ・同一文字の連続は認めません。
  • ・90日ごとに切替える必要があります。
  • ・過去2世代までの同じパスワードは使用できません。
3
「承認パスワード変更結果」画面が表示されます。
設定内容をご確認後、［トップへ］ボタンをクリックしてください。
[SCKKLI11102]承認パスワード変更結果
4
「トップ」画面が表示されます。
引き続き、各取引を行ってください。
[SCCTOP11100]トップ