ATM

ATMで振込みをした場合、翌日になってしまうのはどのようなケースですか?

振込先の銀行の状況により、翌日扱いとなる場合がございます。
ただし、当行ATMにて当行本支店の普通・貯蓄預金へのお振込みを現金・当行キャッシュカードで行う場合は、当日即時入金されます。

ATMでのキャッシュカードの暗証番号変更は何時までできますか?

ATM稼動時間中は、いつでも変更できます(個人のお客さまに限ります)。

生年月日、電話番号、同一数字等には変更できません。また、車のナンバー、住所等類推されやすい暗証番号も避けてください。

提携しているコンビニATMはどこですか?

ファミリーマートなどに設置されている、「EネットATM」や、セブンイレブン、イトーヨーカドーなどに設置されている「セブン銀行ATM」、ローソンに設置の「ローソンATM」その他、イオン銀行ATMもご利用いただけます。

ATMで通帳のみでの引出しはできますか?

通帳のみでのお引出しはできません。必ずキャッシュカードが必要となります。

クレジットカードやゆうちょ銀行のキャッシュカードで引出しはできますか?

はい、できます。キャッシング等がご利用いただけるクレジットカードの一覧は、各ATMコーナーに掲示しております。

ATMで名古屋銀行のキャッシュカードによる預入れはできますか?手数料はかかりますか?

はい、お預入れできます。当行ATMのほか、十六・百五・愛知・イーネット・セブン銀行・ローソンATM・イオン銀行、ゆうちょ銀行でご入金できます(お取扱い時間はそれぞれ異なります)。イーネット・セブン銀行・ローソンATM・イオン銀行、ゆうちょ銀行での入金は手数料が必要になります。

店舗外ATMで現金での振込みはできますか?

店舗外ATMでは、現金でのお振込みはお取扱いしていません。店舗内ATMでお願いします。

通帳の記帳がいっぱいになってしまいました。通帳繰越はATMでもできますか?

はい。銀行店舗内・店舗外の名古屋銀行ATMで、窓口の営業時間外でもお手続きしていただくことができます。なお、ご利用可能な通帳は、総合口座・普通預金・貯蓄預金です。

名古屋銀行以外の銀行のATMで通帳記帳はできますか?

通帳記帳は当行のATMのみの対応になります。

ATMで通帳が使えません。どうしたらよいですか?

通帳のMS(通帳裏面の磁気ストライプ部分)が弱くなっているほか、いくつかの理由が考えられます。
通帳をご確認し、必要なお手続きをさせていただきますので、お近くの名古屋銀行の窓口にご来店ください。
MSが弱くなっている場合は、名古屋銀行のATMにて次の方法で再生できる場合があります。

通帳MS再生方法

[対象となる通帳]普通預金通帳、貯蓄預金通帳、総合口座通帳
[その他必要なもの]該当口座のキャッシュカード

ATMの「通帳記帳」を選択して通帳を挿入していただきますと、ATM画面に、 「おそれいりますが、この通帳は磁気データが読み取れません…(以下、省略)」と表示されます。
その後、画面の表示どおりに操作してください。

≪お願い≫
テレビなど磁気の強いものの上に通帳を置かれますと、通帳の磁気が弱くなります。
また、鞄などの内側のマグネット留め、携帯電話等も影響しますのでお気をつけください。
なお、通帳の磁気を保護する袋がございますので、窓口にお申し付けください。

ATMでキャッシュカードが使えません。どうしたらよいですか?

キャッシュカードのMS(磁気部分)が弱くなっているほか、いくつかの理由が考えられます。
まず、お取引き店にご連絡ください。ご使用時の状況を確認させていただき、口座の状態を調査したうえ、ご回答いたします。
場合によっては、再発行の手続きが必要なことがあります。

再発行手続きについては「Q キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった場合は?」をご参照ください。

お問い合わせ

カスタマーセンター

[受付時間]平日 9:00~17:00(土日祝、銀行の休業日は除きます)