個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）

1. 当行は、お客さまの個人情報等を適正に取得いたします。
2. 当行は、例えば、以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。
   1. 預金口座のご新規申込書など、お客さまにご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合（ご本人からの申込書等の書面の提出、ご本人からのWeb等の画面へのデータ入力）
   2. 電子交換所の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から、個人情報が提供される場合

1. 当行は、お客さまの個人情報等に係る利用目的を特定したうえで、お客さまの個人情報等を取得するに当たっては、その利用目的を通知、公表または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを取扱います。
2. なお、番号法における個人番号の利用等、特定の個人情報等の利用目的が法令等にもとづき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。
3. 当行の個人情報等の利用目的については当行ウェブサイトにおいて公表します。
4. 当行は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
5. 当行は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、ご本人より中止の申出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。

名古屋銀行カスタマーセンター

0120-758-001

<受付時間> 平日9：00～17：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）

または、お取引きのある当行本支店窓口

<受付時間> 平日9：00～15：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）

1. 当行は、法で定める場合を除き、予め本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。
2. ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを日本国内の業者へ委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。
3. なお、個人番号については番号法に限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。

1. 基本方針の策定
   当行では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
2. 個人データの取扱に係る規律の整備
   当行では、取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
   当行では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う役職員および当該役職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への連絡報告体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置
   当行では個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
   当行では、個人データを取扱う区域において、役職員の入退室管理および持込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
6. 技術的安全措置
   当行では、アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
7. 外的環境の把握
   当行が外国において個人データを取扱う場合には、当該外国における個人情報保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

1. 取引明細通知書（ステートメント）発送に関わる事務
2. 外国為替等の対外取引関係業務
3. ダイレクトメールの発送に関わる事務
4. 情報システムの運用・保守に関わる業務

1. 当行は、個人情報保護法で定めるお客さまに関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
2. お手続きの詳細は、当行ウェブサイトに掲載しておりますほか、名古屋銀行カスタマーセンターまたはお取引のある本支店にお問い合わせください。

名古屋銀行カスタマーセンター

0120-758-001

<受付時間> 平日9：00～17：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）

または、お取引きのある当行本支店窓口

<受付時間> 平日9：00～15：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）

名古屋銀行お客さま相談室

052-951-5911（本部：代表）

<受付時間> 平日9：00～17：00 （土日祝、銀行の休業日は除きます）