bankstageリニューアルのお知らせ

2021年1月4日(月)にbankstageはリニューアルします

bankstageリニューアルについて

いつも名古屋銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度名古屋銀行では、個人向けインターネットバンキング「bankstage(バンクステージ)」のリニューアルに伴い、ご利用いただいておりますサービスを順次停止させていただくこととなりました。

リニューアル予定日 2021年1月4日(月)9:00

サービス停止スケジュール(予定)

リニューアルに伴い、順次サービスを停止させていただきます。停止スケジュールは以下のとおりとなりますので、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

サービスの種類 サービス停止時期(予定
定型振込登録 2020年10月16日(金)15:00~
円定期預金作成
投資信託・口座開設申込み
投信積立申込み・解除
住宅ローン一部繰上返済・金利選択の申込み
氏名・住所・電話番号変更申込み
公共料金口座振替申込み
振込限度額変更 2020年12月29日(火)15:00~
キャッシュカード再発行
キャッシュカード限度額変更

上記は予定であり、変更になる場合がございます。

全てのサービス停止期間

リニューアルに伴い、2020年12月30日(水)15:00~2021年1月4日(月)9:00まで「bankstage(バンクステージ)」のサービスを全て停止します。ご了承ください。(ログインもできません。)

2021年1月4日9時にログイン画面のURLが変更になり、ログインが可能になります

お客さまへのお願い

bankstageへログインをお願いいたします。

2020年10月18日(日)までにbankstageへログインいただいたお客さまを対象に、リニューアルに伴う移行手続きに必要な「ご案内はがき(移行用)」および手続方法を記載した「移行手続きの手引き」を、当行にお届けのご住所へ郵送(2020年11月下旬頃)いたします。「ご案内はがき(移行用)」に記載の有効期限までに名古屋銀行のホームぺージからアクセスし、移行手続きをお済ませください。

ただし、2020年10月16日(金)以降はご利用いただけないサービスがございます。

2020年10月18日(日)までにbankstageにログインいただけない場合および移行手続きが完了していない場合は、誠に勝手ながら、2020年12月30日(水)15:00をもちまして利用契約を終了とさせていただきます。その場合、2021年1月4日(月)以降のbankstageのご利用には、再度ご新規にてお申込みが必要となります。

リニューアルのポイント

変わります!画面デザイン・レイアウトを一新

bankstageの新しい画面の画像

変わります!ペイジーで決済

Pay-easy(ペイジー)マークのある払込書などのお支払いがご利用になれます。
請求書などに記載されている「収納機関番号」など、いくつかの番号を入力するだけで窓口に来店することなく、早朝・夜間・休日でも税金・公共料金などが、いつでも支払えます。

変わります!住宅ローンの繰上返済

返済口座をbankstageの利用口座としてご登録いただくと、住宅ローンのお借入れ残高の一部を最終返済日より前に繰上げて返済することができます。

本サービスでの繰上返済手数料は無料です。

繰上返済を行う日は、次回約定返済日(銀行休業日の場合は翌銀行営業日)となります。

変わります!投資信託の基準価額・外貨預金の為替レートの通知

投資信託の基準価額や、外貨預金の為替相場がお客さまの設定された条件となった場合、ご登録のメールアドレス宛てにお知らせします。

本サービスは、参考情報として提供するものであり、投資勧誘を目的とするものではありません。契約締結前交付書面の内容を必ずご確認のうえ、お客さまご自身の判断でお取引きください。

廃止となる機能

以下の機能に関しましては、誠に勝手ながらリニューアルをもってサービスを終了させていただくことになりました。これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

カレンダー+WEB通帳

貯金箱(DreamDripBar)

ポートフォリオ

携帯電話(フィーチャーフォン)でのご利用

お客さまへのお願い事項

bankstage移行手続きのお願い

2020年11月下旬頃に、bankstageをご利用のお客さまへ移行手続きに必要な「ご案内はがき(移行用)」および手続方法を記載した「移行手続きの手引き」を、当行にお届けのご住所へ郵送いたします。
「ご案内はがき(移行用)」に記載の有効期限までに名古屋銀行のホームページからアクセスし、移行手続きをお済ませください。

移行手続可能期間 2021年1月4日(月)9:00~「ご案内はがき(移行用)」に記載されている有効期限(はがきの発行からおよそ30日前後)
ご案内するお客さま 2019年10月18日(金)~2020年10月18日(日)の1年間に現在のbankstageにログインされたお客さま

※上記期間にbankstageへログインがない場合は、誠に勝手ながら、2020年12月30日(水)15:00をもちまして利用契約を終了とさせていただきます。その場合、2021年1月4日(月)以降のbankstageのご利用には、再度ご新規にてお申込みが必要となります。

※2020年10月16日(金)以降は、一部ご利用いただけないサービスがございます。

サービス停止期間 2020年12月30日(水)15:00 ~ 2021年1月4日(月)9:00まで

ワンタイムパスワードアプリ変更に伴うインストールについてのお願い

リニューアル後は、NTTデータ製の「ワンタイムパスワードアプリ」に変更になります。お手数ですが、スマートフォンアプリからインストールをお願いします。

インストール手順についての詳細は、後日改めてこちらのホームページでご案内いたします。

現在のワンタイムパスワードアプリ【Symantec社のVIP Access 】

移行後のワンタイムパスワードアプリ【NTTデータ社のワンタイムパスワードアプリ】

「VIP Access」では、パソコンにもアプリをダウンロードすることが可能でしたが、移行後の「ワンタイムパスワードアプリ」は、パソコンにダウンロードできません。

ワンタイムパスワードアプリはスマートフォン専用ですが、bankstageはパソコンからもログインいただけます。

ワンタイムパスワードアプリの共有はできません。ご利用者さまごとにご用意ください。

本件に関するお問い合わせ

bankstageサポートデスク

[受付時間]平日 9:00~17:00(土日祝 銀行の休業日は除きます)