名古屋銀行アプリ スマート通帳

スマート通帳のご注意事項

• スマート通帳は原則無期限で最大10,000明細まで表示できます。10,000明細を超えた場合は古い順に削除されますので、明細を残したい場合はスマート通帳の「エクスポート」機能をご利用ください。
• 入出金明細をもれなく取得するには、アプリを定期的にご利用ください。1年以上ご利用がない場合、連続した入出金明細が取得できなくなる可能性があります。
• 紙の通帳との併用はできません。
• スマート通帳では、手形、小切手等証券類の発行及び受入、マル優の取扱いはできません。

通帳の切替えにあたって

• 紙通帳からスマート通帳への切替え申込の完了により、紙通帳はご利用いただけなくなります。スマート通帳では、未記帳明細を含む切替え時点からの明細をご確認いただけます。

  【注】スマート通帳画面は切替え日の翌日（アプリ利用登録と同日の場合は翌々日となることがあります）10時頃以降に表示されるようになります。
  「スマホ 口座開設サービス」で開設した口座は、スマート通帳への切替え操作は不要です。アプリ利用登録の翌日（利用登録の時刻によっては翌々日となることがあります）10時頃以降にスマート通帳が表示されるようになります。

  【注】合計記入明細に集約されている場合は、合計記入明細としてまとめた表示となります。

• スマート通帳から紙通帳に切替えるには、営業店窓口でスマート通帳表紙画面の提示によるご利用状況の確認、顔写真付本人確認書類による預金名義人の本人確認、当行所定の書類へのご記入及び、お届印のご捺印が必要となります。なお、その際には、通帳再発行手数料1,100円（税込）をいただきます。
• スマート通帳から紙通帳へ切替え後、再度スマート通帳へは切替えいただけませんのでご注意ください。

総合口座通帳をお持ちのお客さま

• 総合口座の普通預金をスマート通帳へ切替えた場合、定期預金は自動的にスマート通帳に切替わります。
• 定期預金口座が未開設の総合口座通帳をスマート通帳に切替えた場合、定期預金口座は開設できなくなりますのでご注意ください。（スマート通帳から紙通帳へ戻す場合は、普通預金通帳となります）
• 貯蓄預金がセットされた総合口座通帳はスマート通帳に切替えできません。

スマート通帳の営業店窓口での入出金などのお取引きについて

• スマート通帳のお取引きは、原則「bankstage」「名古屋銀行アプリ」や、ATMをご利用ください。

  【注】ATMでのお取引きのうち、紙通帳が必要なサービスはご利用いただけません。

  【注】事業性でご利用の口座をお持ちのお客さまは、「名古屋ビジネスダイレクト」をご利用ください。

• 営業店窓口でのお取引きは、ご本人さまに限ります。

  【注】お預入れ・お引出し等のお取引きには制約があります。大口の入出金や総合口座定期預金の解約など、営業店窓口でのお取引きをご希望の場合は、以下のものをご持参ください。

普通預金・定期預金

【注1】「スマホ 口座開設サービス」で普通預金を開設されたお客さまは、当行へお届印として登録する印章をお持ちください。（朱肉不要印はご利用できません。）

【注2】ご本人さま以外が来店する場合、銀行にお届けの住所が一致する同居のご親族によるお手続きは可能です。その場合、来店されたお客さまの本人確認が必要となります。また、「紙通帳への切替え」で再発行した紙通帳は、預金名義人が当行へお届けの住所宛に、郵送（簡易書留・転送不要）でお送りいたします。